為迎接“五一”小長假，應(yīng)對即將到來的客流高峰，唐縣服務(wù)區(qū)根據(jù)以往節(jié)假日的保暢經(jīng)驗，提前安排，周密部署，全力做好“五一”期間服務(wù)保暢工作。 一是提前謀劃，啟動預(yù)案。唐縣服務(wù)區(qū)成立了“五一保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確了責(zé)任分工。啟動了“重大節(jié)日保障應(yīng)急預(yù)案”預(yù)案，并于4月27日召開了專題會議進(jìn)行了工作部署和宣傳發(fā)動。 二是做好物資儲備，制定營銷計劃。超市、餐廳提前做好各類物資儲備工作，確保滿足司乘需求。超市開展“愛滿回家路 ‘五一’名優(yōu)精品展銷”活動和“購物抽獎”活動，餐廳開展“就餐有獎活動”并增加了涼拌曲曲菜、香椿拌豆腐、蔬菜大豐收等季節(jié)特色菜，并分別定制了宣傳條幅、刀旗和燈籠，營造濃郁的節(jié)日氛圍。 三是做好安全生產(chǎn)工作，確保服務(wù)區(qū)安全暢通。服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組于4月28日上午對全區(qū)重點部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全生產(chǎn)專項檢查，排查隱患，確保安全；保安隊加強(qiáng)巡邏，嚴(yán)防偷盜油事件發(fā)生；加強(qiáng)對停車場車輛的指揮疏導(dǎo)工作和危化品車輛的管理、登記工作。 四是增派保潔人員，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，保證廣場、公共衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生整潔，做好花叢、草地白色垃圾清理工作，營造良好的服務(wù)區(qū)環(huán)境。 五是是堅持文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)，確保每一位服務(wù)人員規(guī)范使用文明用語，擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)、高效的禮儀服務(wù)。繼續(xù)做好便民服務(wù)工作及黨員志愿者服務(wù)工作。 六是做好值班值守工作及信息報送工作。嚴(yán)格落實“領(lǐng)導(dǎo)帶班制度”及“雙人雙崗值班制度”，要求值班期間值班電話及值班人員手機(jī)保持暢通。及時掌握節(jié)日期間服務(wù)區(qū)動態(tài)，保證各類信息及時上報。
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