服務區(qū)是駕駛員的家,雖然工作平凡,但是卻是行路人溫暖的驛站。服務區(qū)因為接待人員比較多,服務窗口比較多,所以工作做起來多而繁雜,阜平服務區(qū)在閆保文經(jīng)理的領導下,服務區(qū)工作一切進行的井井有條。 我們服務區(qū)的閆經(jīng)理他工作認真對我們要求嚴格,記得在2016年夏天,經(jīng)常下雨,在一個大雨的晚上2點鐘左右,突然聽見有人在喊“都起床,快起床”,起來一看原來是閆經(jīng)理,他從曲陽趕了過來,他是聽說當晚山西方向水庫泄洪,怕影響到服務區(qū)的安全,所以冒雨趕來,安排員工和過往車輛,直到泄洪過去,一切都安全了才放心的離開,那時已經(jīng)是凌晨四五點鐘。 閆經(jīng)理對待員工非常的熱心,就像對待家人和朋友一樣,員工們都稱呼他老大哥。記得有一次服務區(qū)的同事家里的親人病故,著急回家,可是當時天已經(jīng)晚了,回家的班車也已經(jīng)沒有了,老大哥知道后及時聯(lián)系了一輛汽車,把這位同事從阜平送回了保定,并且告知服務區(qū)的所有員工,在上班的時候,如果家里發(fā)生了急事,他都會用自己的車把員工送回家的。 閆經(jīng)理最難能可貴的是,他會聽取群眾的意見。在服務區(qū)他會經(jīng)常和員工聊天、談心,也會組織一些談心的活動,然后把這些意見和建議收集起來,一條一條的整理并落實。比如給在服務區(qū)過生日的員工訂生日蛋糕,讓員工有了家的溫暖;協(xié)調(diào)了開車上下班員工高速過路費的問題;為激勵員工的工作積極性,每月頒發(fā)全勤獎;還有給前勤的員工定制了非常保暖的棉服,讓員工在這寒冷的冬天的大山里感受到了溫暖。供暖開始后,閆經(jīng)理經(jīng)常來到服務區(qū),去超市、宿舍、衛(wèi)生間摸一摸暖氣,問一問冷暖,擔心凍著大家。 只要有關員工的大事小事他都會很關心也很細心。還記得有一次下班的途中,高速公路嚴重堵車,我們在班車上堵了3、4個小時,真是又冷又餓,閆經(jīng)理知道后,馬上了解了當時的情況,并安排給我們送水送飯,當時大家非常的感動。 閆經(jīng)理目前管理著曲陽、阜平服務區(qū)和唐縣停車區(qū),經(jīng)常來回的奔波,看著都累,可是他總有使不完的勁,大家伙也都非常佩服他的這股干勁,我們也為能夠遇上這樣的好經(jīng)理而感到幸運和自豪。
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