根據(jù)集團(tuán)公司文件要求,為了做好“十九大”和“雙節(jié)”期間服務(wù)區(qū)的服務(wù)保障工作,9月27日,藁城北服務(wù)區(qū)對(duì)服務(wù)區(qū)餐廳、超市、加油站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全隱患大排查活動(dòng)。 服務(wù)區(qū)副經(jīng)理杜旺要求各部門負(fù)責(zé)人在“雙節(jié)”期間,一是要高度重視食品安全工作,保證菜品、商品、油品儲(chǔ)備充足;二是保安人員加強(qiáng)疏導(dǎo),避免因人流量過(guò)多引起擁堵,著重做好危化品車輛管理,做到專區(qū)專停,并做好登記;三是加強(qiáng)文明服務(wù),切實(shí)做好微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù),及時(shí)回答顧客咨詢,全面提升精神面貌;四是做好節(jié)假日期間監(jiān)控錄像留存及24小時(shí)值班工作。 在排查中,檢查組對(duì)出現(xiàn)的安全隱患現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)了限期整改通知單,并要求部門責(zé)任人限期及時(shí)整改,確保雙節(jié)期間各部門能為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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