為了更好提升霸州服務(wù)區(qū)員工的服務(wù)意識及服務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和提高服務(wù)能力。 4月18日下午，霸州服務(wù)區(qū)開展了“文明服務(wù)”培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)以“禮儀學(xué)習(xí)+現(xiàn)場互動”的形式開展。培訓(xùn)中，綜合辦公室職員朱蕊用樸實(shí)易懂、風(fēng)趣幽默的語言、標(biāo)準(zhǔn)的動作，從禮儀規(guī)范、言語禮儀、行為禮儀、服飾禮儀等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，并與在場人員進(jìn)行互動，現(xiàn)場示范如何塑造良好的服務(wù)形象，以及日常生活中的行為舉止。整個培訓(xùn)活動生動有趣，贏得了全體人員的陣陣掌聲。
霸州服務(wù)區(qū)在今后的工作中會以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情迎接每一位來往的司乘人員，展現(xiàn)講文明、重禮儀、團(tuán)結(jié)友善、熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣。 |
