為貫徹落實(shí)祿發(fā)總公司《“強(qiáng)紀(jì)律、樹(shù)形象、促服務(wù)”專項(xiàng)治理活動(dòng)實(shí)施方案》文件精神,全面提升服務(wù)區(qū)服務(wù)形象,4月19日,曲陽(yáng)停車區(qū)、唐縣服務(wù)區(qū)、順平服務(wù)區(qū)聯(lián)合舉辦文明禮儀培訓(xùn)講座。 講座以“禮儀學(xué)習(xí)+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)”的形式開(kāi)展。培訓(xùn)中,培訓(xùn)老師用樸實(shí)易懂、風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作,從言語(yǔ)禮儀、行為禮儀、服飾禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)講解,并與參訓(xùn)人員進(jìn)行互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)示范如何塑造良好的服務(wù)形象,規(guī)范日常工作中的行為舉止。員工們認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀理論,努力捕捉實(shí)踐細(xì)節(jié),積極與老師開(kāi)展互動(dòng)交流,現(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍。 通過(guò)此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了曲陽(yáng)停車區(qū)員工的服務(wù)水平,員工在工作中踐行文明禮儀規(guī)范,展現(xiàn)出講文明、重禮儀、優(yōu)服務(wù)的良好窗口形象。 
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