5月3日上午,曲陽停車區值班人員接到乘客求助出現物品丟失情況。服務區高度重視,通過現場詢問與調取監控視頻的方式,幫助失主找到物品并及時歸還。失主對服務區工作人員樂于助人、拾金不味的行為表示衷心感謝:“高速服務區有你們真是太好了!還以為我的手表可能找不回來了,幸好被你們撿到了!” 面對表揚,我們的工作人員表示:“服務區是司乘人員的“臨時驛站”,撿到物品及時歸還是我們的職責。平時單位也經常培訓我們,服務無小事,能幫到大家我們就很開心。” 在服務區其實還有很多平凡的小事不為人知,服務區工作人員在做好日常服務保障的同時,從細微處著眼從身邊小事做起,心系司乘,及時解決好司乘人員的急難愁盼,竭力當好過往司乘的“貼心人”。 
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