“數據分析是未來一切智能化工作的基礎”“數據因子”“數據魔方”“回購率”“智慧出行”……7月6日雄縣服務區為期一天的培訓,使得衡水服務區參培的經理、副經理受益匪淺、觸動較大,為此專門召開會議,對此前已收集、匯總的數據再細化、再量化,找出制約餐飲停滯的瓶頸和解決方法。 一是收集早、中、晚餐數據,橫向對比——分菜品對比、分主食對比、分價格對比; 二是對比外包攤位,通過財務后臺數據分析對比外包攤位哪些菜品銷量大,結合自身菜品設置,總結出如何揚長避短,發揮自身優勢; 三是縱向對比,目前經營模式和以往自助模式進行對比,從成本、利潤角度為切入點; 四是對比分析人流量、車流量、客單量和回購率,通過安裝在廣場和經營場所內的車流量和人流量統計系統,實時匯總到主管部門; 五是回訪和征集司乘意見,知道客人的需求,改進我們的供給。 “數據已經變成了所有生意的土壤”“大數據將給企業帶來巨大的變革”,這是新零售中的數據魅力!作為前進中的衡水服務區,要一切以數據來說話,竭力探索出適合自身、破解自我、走出制約餐飲瓶頸的使命! |