中秋、國(guó)慶期間,高速公路服務(wù)區(qū)車(chē)流人流大幅增加,為全面做好節(jié)日期間的服務(wù)保障工作,唐縣服務(wù)區(qū)提前召開(kāi)服務(wù)保暢專題會(huì)議,對(duì)“雙節(jié)”期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面部署,各部門(mén)職工細(xì)化分工,明確責(zé)任,“雙節(jié)”期間分布到便民服務(wù)臺(tái)、充電樁、廣場(chǎng)、衛(wèi)生間、開(kāi)水處等各場(chǎng)所,負(fù)責(zé)安生生產(chǎn)、文明服務(wù)、環(huán)期境衛(wèi)生各項(xiàng)工作,全力以赴服務(wù)司乘出行。 加強(qiáng)延伸服務(wù),在公廁前設(shè)置便民服務(wù)臺(tái),為司乘提免費(fèi)綠豆湯、應(yīng)急開(kāi)水,必要的創(chuàng)口貼、繃帶、紗布、碘伏等救急藥品及輪椅;同時(shí)公廁出現(xiàn)排隊(duì)時(shí)及時(shí)引導(dǎo)至辦公樓如廁;通過(guò)廣播為顧客找回丟失的身份證等物件,攙扶引導(dǎo)行動(dòng)不便的人至第三衛(wèi)生間,為行動(dòng)不便的人提供輪椅。 加強(qiáng)車(chē)輛疏導(dǎo)和充電引導(dǎo)工作,設(shè)置專人在進(jìn)出口、廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、充電處負(fù)責(zé)停車(chē)、充電引導(dǎo)工作,確保停車(chē)、充電秩序。 加強(qiáng)設(shè)備檢修,指派專人做好各場(chǎng)所設(shè)備管護(hù)和維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映、及時(shí)處理,確保各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高司乘滿意度。 中秋、國(guó)慶期間,唐縣服務(wù)區(qū)全體職工用全心全意為廣大司乘打造安全、溫馨的美好出行路,并贏得了廣大司乘的贊美和好評(píng)。 
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